11. Анкетный опрос: методика и процедура проведения.

Самый распространённый инструмент соц исследования - анкета.

Начинается с краткого обращения к участнику опроса. После обращения основная часть анкеты. Основная часть состоит из целевых опросов. Вопросы могут быть - контактные(чтоб привлечь внимание), основные, заключительные(создают уверенность в полезности проведённого опроса). Завершается анкета паспортичкой(возраст, пол, место рождения и т.п.).

Виды вопросов

По форме:

1. Открытые.(не содержит вариантов ответа)
2. Закрытые.(предложен полный набор вариантов ответа)
3. Смешанные

По содержанию:

1. О фактах.
2. О знании.
3. О мнении.
4. О мотивах.
5. Прямые
6. Косвенные.
7. Контрольные.
8. Вопросы-фильтры.

В анкетах встречаются функционально-психологические вопросы двух видов

1. Контактные.
2. Буферные.

Выбраковка

Если нет ответов более чем на 20% вопросов анкета изымается.

На заключительном этапе исследования оформаляются документы в виде отчёта, приложения к нему и аналитической справки.

Отчёт включает

• Обоснование актуальности исследования и его характеристику(цель задача выборочная совокупность).

Приложение к отчёту включает методические и вспомогательные материалы(анкеты, инструкции…)